Často kladené otázky

Objednávky expedujeme do 1-2 pracovních dnů. Doručení v rámci ČR trvá obvykle 2-3 pracovní dny.

Ano, vrácení i výměna jsou zdarma do 30 dnů od převzetí. Spodní prádlo musí být nepoužité, s originálními štítky a hygienickou nálepkou.

Přijímáme platby kartou (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay a dobírkou. Všechny platby jsou zabezpečené.

Doporučujeme ruční praní v chladné vodě s jemným pracím prostředkem. Pokud používáte pračku, vložte prádlo do síťky a perte na jemný program max. 30°C. Nesušte v sušičce, nechte přirozeně uschnout.

Ano, po odeslání objednávky obdržíte e-mail s číslem zásilky a odkazem na sledování. Můžete tak sledovat cestu vašeho balíčku v reálném čase.

Můžete nás kontaktovat e-mailem nebo přes kontaktní formulář na našem webu. Odpovídáme obvykle do 24 hodin v pracovních dnech.