Podmínky služby
Obchodní podmínky e-shopu MASSINI
Děkujeme Vám za používání našich služeb. Níže uvedené podmínky upravují Vaše používání e-shopu MASSINI (dále jen "e-shop"). Před dokončením nákupu prosím pečlivě přečtěte tyto podmínky.
I. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností MasinMV Group s.r.o.,
IČO: 23884819
Sídlo: Moravská 1818, 25082 Úvaly
E-mail: info@massini.cz
Telefon: +420 777 143 126
(dále jen „prodávající“)
a fyzickou osobou (kupujícím), která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu umístěného na adrese www.massini.cz
Tyto podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
Smlouva a obchodní podmínky jsou uzavírány v českém jazyce.
II. Informace o zboží a cenách
Informace o zboží a cenách jsou uvedeny v katalogu e-shopu.
Ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazeny.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout uzavření smlouvy bez udání důvodu.
III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupující si objedná zboží prostřednictvím objednávkového formuláře.
Před odesláním objednávky může kupující upravit zadané údaje.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
IV. Zákaznický účet
Kupující může využívat zákaznický účet k objednávání zboží.
Je povinen uvádět správné a aktuální údaje.
Přístup je chráněn heslem, jehož bezpečnost je odpovědností kupujícího.
V. Platební podmínky a dodání zboží
Možnosti úhrady: převod, platba kartou a dobírka.
Kupní cena je splatná dle zvolené platební metody.
Zboží je doručováno na území ČR a SK podle zvoleného způsobu.
V případě poškozeného balení doporučujeme zásilku nepřebírat.
Faktura je zasílána emailem.
VI. Nepřevzetí zásilky a náhrada nákladů
Kupující je povinen objednané zboží převzít. Nepřevzetí nebo nevyzvednutí zásilky se nepovažuje za řádné odstoupení od kupní smlouvy.
V případě, že kupující zásilku nepřevezme nebo nevyzvedne bez předchozího řádného odstoupení od kupní smlouvy či bez jiného oprávněného důvodu, je prodávající oprávněn požadovat po kupujícím náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s odesláním a vrácením zásilky.
Těmito náklady mohou být zejména náklady na dopravu, doběrečné, balné, manipulační náklady a případné poplatky přepravce za vrácení zásilky zpět prodávajícímu.
Prodávající je oprávněn tyto náklady kupujícímu vyúčtovat samostatnou fakturou. Faktura je splatná ve lhůtě uvedené na faktuře.
V případě prodlení kupujícího s úhradou takto vyúčtovaných nákladů je prodávající oprávněn požadovat zákonný úrok z prodlení ve výši stanovené platnými právními předpisy.
VII. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 30 dnů bez udání důvodu.
Lhůta běží od převzetí zboží.
Odstoupení lze provést pomocí kontaktování info@massini.cz.
Prodávající nese náklady na vrácení.
Peníze budou vráceny do 14 dnů stejnou metodou, jakou byla provedena platba.
Zboží hygienické povahy, zejména spodní prádlo, je dodáváno v hygienicky zapečetěném obalu a/nebo s hygienickou ochrannou fólií. Zákazník bere na vědomí, že v případě porušení hygienického zapečetění, odstranění nebo poškození hygienické ochranné fólie, nošení, praní, znečištění nebo jiného znehodnocení zboží nemusí být odstoupení od smlouvy akceptováno z důvodu ochrany zdraví a z hygienických důvodů podle § 1837 písm. g) občanského zákoníku.
Set podprsenky a kalhotek je prodáván jako celek. Pokud je u kalhotek poškozený, odstraněný nebo porušený hygienický obal či ochranná fólie, nelze kalhotky z hygienických důvodů přijmout zpět.
V takovém případě lze vrátit pouze podprsenku, pokud je čistá, nepraná, nepoškozená, bez známek nošení a s visačkou. Zákaznici bude vráceno 50 % z ceny setu.
VIII. Práva z vadného plnění
Kupující má právo na výměnu, opravu, slevu nebo odstoupení od smlouvy.
Záruka trvá 24 měsíců, pokud zákon nestanoví jinak.
Reklamace je vyřízena do 30 dnů od jejího přijetí.
IX. Doručování
Komunikace mezi stranami probíhá prostřednictvím emailu.
Adresy uvedené v objednávce a uživatelském účtu jsou považovány za platné.
X. Mimosoudní řešení sporů
Mimosoudní řešení sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce – www.coi.cz.
Platforma pro řešení sporů online: http://ec.europa.eu/consumers/odr
XI. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právem České republiky.
Prodávající není vázán žádnými kodexy chování.
Veškerá práva k webu a jeho obsahu náleží prodávajícímu.
Smlouvy jsou archivovány v elektronické podobě a nejsou přístupné třetím osobám.
Podmínky mohou být kdykoli aktualizovány. Nové znění bude zveřejněno na e-shopu.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 2.6.2025